*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户名称、客户编号、联系人、电话号码、邮箱、地址、负责人、注册日期、客户分类、客户等级、客户来源等 |
2 | 销售机会管理 | 销售机会名称、预计成交金额、预计成交日期、销售阶段、状态、负责人、客户名称、联系人、电话号码、邮箱等 |
3 | 销售预测 | 销售预测编号、销售月份、预测金额、实际金额、销售负责人、销售部门、客户分类、客户等级、销售渠道、销售阶段等 |
4 | 销售订单管理 | 订单编号、下单日期、客户名称、联系人、电话号码、邮箱、产品名称、数量、单价、折扣、状态、发货日期等 |
5 | 产品管理 | 产品编号、产品名称、产品分类、单价、库存数量、规格、单位、生产厂商、产品描述等 |
6 | 售后服务管理 | 服务单号、服务类型、客户名称、负责人、服务内容、服务日期、联系人、电话号码、邮箱、状态等 |
7 | 市场活动管理 | 活动名称、活动日期、负责人、活动类型、参与人数、活动预算、活动目标、活动结果、活动描述等 |
8 | 业务报表 | 报表编号、报表日期、报表类型、报表内容、报表负责人、报表部门、目标销售额、实际销售额、完成率等 |
9 | 客户满意度调查 | 调查编号、调查日期、客户名称、负责人、调查内容、反馈意见、客户满意度评分、调查结果等 |
10 | 客户活跃度分析 | 活跃度分析编号、统计日期、客户名称、负责人、活跃度指标、活跃度分级、活跃度趋势等 |
11 | 客户投诉管理 | 投诉单号、投诉日期、客户名称、负责人、投诉内容、处理结果、处理人、处理日期、投诉状态等 |
12 | 客户跟进记录 | 跟进记录编号、客户名称、联系人、电话号码、跟进方式、跟进时间、跟进人员、跟进内容等 |
13 | 合同管理 | 合同编号、接收日期、客户名称、合同金额、合同类型、负责人、签订日期、合同状态、合同描述等 |
14 | 供应商管理 | 供应商编号、供应商名称、供应商类型、联系人、电话号码、邮箱、地址、负责人、备注等 |
15 | 团队管理 | 团队编号、团队名称、团队成员、团队负责人、成立日期、团队描述等 |
16 | 日程安排 | 日程编号、日程日期、日程内容、负责人、参与人员、地点、开始时间、结束时间、日程类型等 |
17 | 任务分配 | 任务编号、任务名称、负责人、执行人员、任务内容、开始日期、结束日期、任务状态、任务类型等 |
18 | 知识库管理 | 文档编号、文档标题、负责人、创建日期、文档分类、知识库内容、修改人员、修改时间等 |
19 | 系统设置 | 公司信息、部门信息、用户管理、角色管理、权限管理、系统日志、数据备份、数据恢复、参数设置、系统公告等 |
20 | 数据分析 | 数据分析编号、分析日期、数据指标、分析结果、负责人、分析方法、分析范围、分析图表、备注等 |